Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

Esta Política descreve como o Feedy (usefeedy.com) coleta, usa e protege as informações de quem utiliza nossos serviços. Ao usar o Feedy, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Quem somos

O Feedy é uma ferramenta que ajuda criadores de conteúdo e influenciadores com consultoria de marketing por inteligência artificial, auditoria de perfil, planejamento de conteúdo e automação de respostas em redes sociais. Contato: contato@usefeedy.com.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, sobrenome, e-mail, celular e os perfis de redes sociais que você informa.
• Conteúdo do uso: respostas do questionário, prints enviados para auditoria, conversas com o consultor e itens salvos.
• Integração com o Instagram (opcional): ao conectar sua conta, recebemos da Meta um token de acesso e o identificador da sua conta profissional, além de comentários recebidos nos seus posts, para executar as respostas automáticas que você configurar.
• Pagamento: processado por nosso parceiro (Stripe). Não armazenamos dados completos do seu cartão.

3. Como usamos os dados

• Fornecer e personalizar os recursos do Feedy ao seu nicho e objetivo.
• Executar a automação de respostas em comentários que você ativar e configurar.
• Processar sua assinatura e dar suporte.

Seus dados não são usados para treinar modelos de IA nem vendidos a terceiros.

4. Integração com a Plataforma da Meta (Instagram)

A automação usa exclusivamente a API Oficial da Meta. Acessamos apenas as permissões que você autoriza (perfil básico e gerenciamento de comentários) e usamos o token apenas para responder, em seu nome, aos comentários conforme as regras que você definir. Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações do seu Instagram ou removendo a conexão dentro do Feedy.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com provedores necessários para operar o serviço (por exemplo, Supabase para banco de dados e autenticação, Vercel para hospedagem, Anthropic para a IA, Stripe para pagamentos e a Meta para a integração com o Instagram), sempre no mínimo necessário.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo controle de acesso por usuário e tokens guardados apenas no servidor. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos.

7. Exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento enviando um e-mail para contato@usefeedy.com. Ao desconectar o Instagram, o token e a conexão correspondentes são removidos.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas nesta página.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente em contato@usefeedy.com.